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青春文旅|天下第一泉风景区开展“我为群众办实事”志愿服务活动

为纪念五四运动102周年,大力弘扬五四精神,彰显广大青年的责任担当,结合党史学习教育,济南天下第一泉风景区团组织联合团市委青年志愿者协会、蓝天救援队,开展了“我为群众办实事”志愿服务活动。

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开展便民服务活动


随着疫情防控形势持续向好,又叠加五一小长假,游客数量增长较大。为落实好疫情防控工作要求,广大青年积极行动,在落实落细常态化疫情防控措施的前提下,依托学雷锋志愿服务岗和青年文明号,在趵突泉景区出入口、大明湖景区超然楼、五龙潭景区游客中心等处开展文明引导、旅游咨询、特殊群体帮扶、应急救援等活动,为广大市民游客提供安全游园环境。

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开展义务讲解活动


解放阁、五三园是传播红色文化、培育社会主义核心价值观的重要阵地,班组青年以创建市级青年文明号和优质服务品牌为抓手,积极开展“红色印象”义务讲解活动,讲好战役故事,讲好党史故事,弘扬红色文化,传承红色基因。

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超然楼班组以服务质量提升活动为抓手,班组青年五一节日期间每天两次开展义务讲解,重点介绍城市文化、名胜古迹、名泉典故、书画楹联等内容,受到了广大市民游客的一致好评。

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五龙潭展室班组青年积极创建“亲情五龙潭”品牌,在武中奇故居、武中奇书法篆刻展览馆、秦琼祠三处展室定期开展义务讲解,让游客获得更高品质的游览体验。

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开展精细化服务活动


游客中心是展示景区形象的重要窗口。班组青年始终秉承游客至上的理念,开展“今天我带班”活动,提升硬件设施,加强服务培训,提高服务标准,完善便民服务、小件寄存、妈妈小屋等,让游客获得温馨舒适的游览感受。这一系列人性化、精细化的服务措施,使游客们从细节中感受到第一泉景区的“温暖”。

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随着“我为群众办实事”志愿服务活动的深入开展,景区广大青年立足岗位,践行青年使命,以昂扬的精神面貌、顽强的奋斗精神、优秀的职业素养、一流的工作业绩向中国共产党成立100周年献礼。

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